Aviso de Privacidad

1. Qué datos guardamos

• De tu cuenta: correo electrónico, contraseña (la guarda Firebase Authentication de forma cifrada; nosotros no la vemos), nombre de usuario y plantel.
• De tu perfil: foto, banner, biografía, colores, insignias y los demás datos que decidas agregar.
• De tu actividad: publicaciones, comentarios, reacciones, historias, mensajes, grupos, reportes y a quién sigues o bloqueas.
• Técnicos: tu estado de conexión (en línea / desconectado) y, si activas las notificaciones, un identificador del dispositivo para poder enviártelas.

2. Para qué los usamos

• Crear y mantener tu cuenta, y mostrar tu perfil y tus publicaciones.
• Enviarte notificaciones de actividad (likes, comentarios, mensajes, llamadas).
• Moderar contenido y atender reportes para mantener una comunidad segura. Los reportes (con tu nombre y el motivo que escribas) los ven solo el Fundador y los moderadores; la persona reportada no ve quién reportó. Los avisos de moderación que recibas no muestran quién los envió, pero el equipo conserva ese registro.
• Mejorar el funcionamiento de la aplicación y detectar errores.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

3. Qué ven los demás usuarios

• Tu nombre, foto, biografía, publicaciones, historias y comentarios son visibles para otros usuarios de Bspace.
• Tu estado "en línea" puede ser visible. Puedes desactivar la marca de "Visto" en tu perfil.
• Los mensajes privados solo los ven los participantes del chat.
• Puedes bloquear a cualquier usuario para que no vea tu contenido ni te escriba.

4. Servicios de terceros

Para funcionar usamos proveedores externos que pueden procesar datos por nuestra cuenta, cada uno con su propia política de privacidad:

• Google Firebase: inicio de sesión, base de datos, estado de conexión y notificaciones push.
• Cloudinary: almacenamiento y entrega de fotos y videos.
• Apple iTunes / Deezer: búsqueda de canciones para tus publicaciones.
• YouTube (Google): reproductor de canciones completas, de videos que compartas y de las transmisiones en vivo (BStreams) que se muestran con enlaces de YouTube. Al reproducirlos, YouTube puede recibir tu dirección IP y datos del dispositivo, según su Política de privacidad y sus Términos de servicio.
• LRCLIB: consulta de letras de canciones (se envía el título y el artista de la canción, no tus datos personales).
• Jitsi: llamadas de voz y video.
• Google Fonts: tipografías de la interfaz.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos en servidores fuera de México.

5. Tus fotos y videos

• Antes de subir una foto, tu dispositivo la redimensiona y comprime para ahorrar datos. No cambiamos su contenido.
• Revisamos imágenes con filtros automáticos que se ejecutan en tu propio dispositivo para detectar contenido prohibido. Pueden equivocarse.
• Las fotos y videos que publicas se guardan en Cloudinary y pueden ser vistos por cualquier persona que tenga el enlace directo de la imagen.
• No subas fotos privadas, documentos oficiales ni imágenes de otras personas sin su permiso.

6. Cuánto tiempo los conservamos

• Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa.
• Las historias desaparecen a las 24 horas.
• Al eliminar una publicación, deja de mostrarse en la app. Algunas copias pueden tardar un tiempo en borrarse de los servidores de respaldo.
• Si eliminas tu cuenta, borramos tu perfil y tu contenido, salvo lo que debamos conservar por seguridad o por obligación legal (por ejemplo, reportes de faltas graves).

7. Menores de edad

Bspace está pensada para adolescentes y jóvenes. Si eres menor de edad, usa la app con el conocimiento de tu madre, padre o tutor. No pedimos datos que no sean necesarios y te recomendamos no compartir tu dirección, teléfono, escuela exacta ni ubicación en tu perfil o publicaciones.

Si crees que un menor de 13 años tiene una cuenta, o que alguien está poniendo en riesgo a un menor, repórtalo de inmediato.

8. Tus derechos y cómo ejercerlos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos y oponerte a su uso (derechos ARCO), así como a retirar tu consentimiento. Puedes:

• Editar casi todo desde la sección de tu perfil.
• Eliminar tus publicaciones, comentarios e historias cuando quieras.
• Pedir la eliminación de tu cuenta y tus datos escribiéndonos por el medio de contacto oficial indicado en la sección 12. Responderemos lo antes posible.

9. Seguridad

Usamos proveedores con cifrado en tránsito (HTTPS) y controles de acceso en la base de datos. Aun así, ningún sistema es 100% seguro: usa una contraseña única y no la compartas.

10. Almacenamiento en tu dispositivo

Bspace guarda en tu navegador datos mínimos para funcionar: tu sesión, tu tema visual, si ya viste la bienvenida y archivos de la app (caché) para que abra más rápido y funcione con mala conexión. No usamos cookies de publicidad.

11. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso. La fecha de la última actualización aparece al inicio. Si hay cambios importantes, te avisaremos dentro de la app.

12. Contacto

Para dudas, solicitudes de acceso, rectificación o eliminación de datos, consulta nuestro medio de contacto oficial en los Términos y Condiciones:

13. Apoyo voluntario y patrocinadores

• Donar es opcional y se hace en la página de un proveedor de pagos externo. Bspace no recibe, ve ni guarda datos de tu tarjeta o cuenta bancaria; el proveedor los trata según su propio aviso de privacidad.
• Si el proveedor nos comparte algún dato (por ejemplo, el nombre o mensaje que tú escribas), lo usamos solo para agradecerte y llevar la cuenta del proyecto. No publicamos tu nombre como donador sin tu permiso.
• Los patrocinadores aparecen en un espacio informativo fijo. No les compartimos datos de usuarios, no vendemos tus datos y no usamos tu actividad para mostrarte publicidad personalizada ni crear perfiles comerciales, en especial de menores de edad.
• Si eres menor de edad, no dones sin permiso de tu madre, padre o tutor.